معرفی محصول۱۲ دقیقه مطالعه

داخل پنل باشگاه چه خبر است؟ مرور کامل امکانات نرم‌افزار مدیریت باشگاه پدل

تور کامل امکانات سامانه رزرو و مدیریت باشگاه گیل‌دِو: مسیر رزرو بازیکن، پکیج جلسات، کد تخفیف، بلاک سانس تکرارشونده، مسابقات و براکت، رنکینگ، پیامک گروهی، منوی کافه و حساب افراد.

رایج‌ترین سوالی که باشگاه‌دارها قبل از تصمیم‌گیری می‌پرسند این است: «دقیقاً چه چیزی تحویل می‌گیرم؟» فهرست کوتاه امکانات در صفحه قیمت جواب این سوال را نمی‌دهد. این نوشته یک تور کامل از داخل پنل است — بخش به بخش، از چیزی که بازیکن می‌بیند تا چیزی که فقط شما در داشبورد مدیریت می‌بینید.

همه‌ی این‌ها روی یک سامانه‌ی واحد کار می‌کند، نه چند ابزار جدا که به هم چسبانده شده باشند. برای همین رزرو، پکیج، کد تخفیف، مسابقه و حساب کافه همگی یک جا جمع می‌شوند و عددهایشان با هم می‌خواند.

۱. مسیر رزرو از نگاه بازیکن

بازیکن سه قدم دارد و بس: تاریخ، زمین، سانس. تقویم شمسی است — نه تقویم میلادی ترجمه‌شده که کاربر ایرانی باید در ذهنش تبدیل کند. بعد از انتخاب روز، زمین‌های فعال باشگاه را با عکس، توضیح و قیمت ساعتی می‌بیند و در قدم آخر جدول ساعت‌ها باز می‌شود: چه چیزی خالی است، چه چیزی رزرو شده و چه چیزی بسته است.

هر نوع زمینی که تعریف کنید در همین مسیر می‌آید؛ سامانه بین پدل و تنیس ساحلی تفاوت می‌گذارد و قیمت ساعتی، توضیح و عکس هر زمین جداگانه تنظیم می‌شود. اگر باشگاه راکت کرایه‌ای می‌دهد، بازیکن همان‌جا تعدادش را انتخاب می‌کند و مبلغ کرایه به فاکتور اضافه می‌شود — تعرفه راکت هم در تنظیمات دست خودتان است و برای هر نوع راکت جدا تعریف می‌شود.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی انجام می‌شود و کل چرخه‌ی تراکنش — از ساخت تا بازگشت از درگاه و تأیید نهایی — با شماره پیگیری، نام بانک و شماره کارت ثبت می‌ماند. یعنی وقتی بازیکنی می‌گوید «پول کم شد ولی رزرو ثبت نشد»، شما رکورد کامل تراکنش را دارید، نه حدس.

۲. قفلی که جلوی رزرو دوبل را می‌گیرد

این بخش دیده نمی‌شود ولی مهم‌ترین قسمت سامانه است. تصور کنید دو نفر همزمان روی یک سانس کلیک می‌کنند. خیلی از سامانه‌ها این را در سطح برنامه چک می‌کنند و در فاصله‌ی چند صدم ثانیه هر دو رزرو ثبت می‌شود — بعد شما باید به یکی زنگ بزنید و عذرخواهی کنید.

اینجا جلوگیری از تداخل در سطح خودِ دیتابیس اعمال شده است. پایگاه داده فیزیکاً اجازه نمی‌دهد دو رزرو فعال روی یک زمین بازه‌ی زمانی مشترک داشته باشند. همین قانون برای بازه‌های بسته‌شده هم برقرار است: روی سانسی که بسته شده رزرو ثبت نمی‌شود، و روی سانسی که رزرو فعال دارد بستن ممکن نیست.

این تفاوت بین «معمولاً درست کار می‌کند» و «نمی‌تواند خراب شود» است. رزرو دوبل نه کم می‌شود — اصلاً ممکن نیست.

۳. ورود بازیکن: رمز عبور یا کد پیامکی

بازیکن می‌تواند با رمز عبور وارد شود یا با کد یکبارمصرفی که به موبایلش پیامک می‌شود. گزینه‌ی دوم برای بازیکنی که سالی چند بار می‌آید و رمزش را فراموش کرده، اصطکاک را صفر می‌کند. هر بازیکن پروفایل و تاریخچه‌ی رزروهایش را دارد و شماره موبایل با فرمت استاندارد ایرانی اعتبارسنجی می‌شود.

۴. پکیج جلسات و کیف اعتبار

پکیج ابزار اصلی افزایش درآمد است: بازیکن ده جلسه را یکجا و با تخفیف می‌خرد، پول جلوتر به حساب باشگاه می‌آید و بازیکن هم دیگر جای دیگری نمی‌رود چون اعتبارش اینجاست.

پکیج‌ها را خودتان می‌سازید و برای هر نوع زمین جداگانه تعریف می‌شوند. برای هر پکیج تعیین می‌کنید: تعداد جلسه، قیمت اصلی، قیمت با تخفیف، برچسب تبلیغاتی مثل «پیشنهاد ویژه»، ترتیب نمایش و مهم‌تر از همه مهلت اعتبار. می‌توانید پکیجی بسازید که سی روزه منقضی شود یا پکیجی که هیچ انقضایی ندارد.

بعد از خرید، اعتبار در حساب بازیکن می‌نشیند و موقع رزرو به‌جای پرداخت مجدد از همان اعتبار کم می‌شود. سامانه در رکورد هر رزرو ثبت می‌کند که با درگاه پرداخت شده، با اعتبار پکیج، یا ترکیبی از هر دو — و سهم کرایه زمین و کرایه راکت را جدا نگه می‌دارد. برای حسابداری آخر ماه دقیقاً همین تفکیک را لازم دارید.

اگر بازیکنی حضوری و نقدی پکیج بخرد هم مشکلی نیست: ادمین می‌تواند اعتبار را دستی به حساب او اضافه کند.

۵. کد تخفیف — دقیق‌تر از چیزی که فکر می‌کنید

کد تخفیف فقط یک درصد ساده نیست. برای هر کد تعیین می‌کنید که درصدی باشد یا مبلغ ثابت، روی کدام چیزها اعمال شود (رزرو سانس، خرید پکیج، ثبت‌نام مسابقه — هر ترکیبی)، از چه تاریخی تا چه تاریخی فعال باشد، در کل چند بار قابل استفاده باشد و هر بازیکن چند بار بتواند از آن استفاده کند.

و هر بار که کدی استفاده می‌شود، سامانه ثبت می‌کند چه کسی، روی چه چیزی، مبلغ قبل چقدر بود و چقدر تخفیف خورد. یعنی می‌توانید بفهمید کمپین «تخفیف صبح‌ها» واقعاً چقدر برایتان خرج برداشت و چند سانس خالی را پر کرد.

۶. بستن سانس — یکباره و تکرارشونده

هر باشگاهی سانس‌هایی دارد که نباید فروخته شود: کلاس ثابت، تعمیر، مسابقه، یا زمینی که شنبه‌ها دست تیم است. بستن یکباره ساده است — تاریخ، زمین، ساعت و دلیل.

ولی الگوی تکرارشونده جایی است که کار روزانه‌تان سبک می‌شود: یک بار تعریف می‌کنید «هر دوشنبه ۱۷ تا ۱۹ روی زمین یک بسته باشد» و تمام. مهم‌تر اینکه سیستم استثنا هم می‌پذیرد — اگر یک هفته کلاس تعطیل شد، همان تاریخ خاص را از الگو مستثنی می‌کنید و آن سانس برای فروش باز می‌شود، بدون اینکه کل الگو را خراب کنید.

۷. تحلیل سانس‌ها: کدام ساعت‌ها پول درنمی‌آورند

در پنل ادمین، زمین و تاریخ را انتخاب می‌کنید و نمای کامل آن روز را می‌بینید: هر سانس خالی است، رزرو شده یا بسته. این ساده به نظر می‌رسد ولی پایه‌ی مهم‌ترین تصمیم مالی باشگاه است.

بیشتر باشگاه‌ها یک نرخ ثابت برای تمام ساعت‌ها می‌گذارند. نتیجه‌اش قابل پیش‌بینی است: ساعت‌های شب لیست انتظار دارد و ساعت‌های صبح خالی می‌ماند. وقتی ببینید دقیقاً کدام بازه‌ها خالی می‌مانند، می‌توانید با کد تخفیف هدفمند یا قیمت متفاوت پرشان کنید — درآمدی که الان صفر است.

۸. مسابقات: از ثبت‌نام تا براکت و نتیجه

مسابقه بزرگ‌ترین ابزار جذب بازیکن جدید است و معمولاً پرزحمت‌ترین کار باشگاه. کل چرخه در پنل هست.

برای هر مسابقه تعیین می‌کنید: عنوان و توضیح، بنر تصویری، رده جنسیتی، نوع زمین، سطح مجاز بازیکنان، ورودی، سقف تعداد تیم، مهلت ثبت‌نام و تاریخ شروع. ثبت‌نام تیمی است — بازیکن نام خودش و پارتنرش را وارد می‌کند و ورودی را آنلاین پرداخت می‌کند. ظرفیت هم زنده نمایش داده می‌شود.

  • تیم‌هایی که حضوری و نقدی ثبت‌نام کرده‌اند هم توسط ادمین اضافه می‌شوند و وضعیت پرداختشان جدا مشخص است.
  • قرعه‌کشی و گروه‌بندی در پنل انجام می‌شود و بازی‌های هر گروه به‌صورت خودکار ساخته می‌شوند.
  • مرحله حذفی براکت جداگانه دارد؛ تیم‌ها را به جایگاه‌ها منتقل می‌کنید و نتایج را وارد می‌کنید.
  • می‌توانید با یک کلیک به همه شرکت‌کننده‌های همان مسابقه پیامک بزنید — برای اعلام ساعت بازی یا تغییر برنامه.

یعنی از لحظه‌ای که مسابقه را اعلام می‌کنید تا لحظه‌ای که نتیجه فینال ثبت می‌شود، از گروه واتساپ و کاغذ بی‌نیازید.

۹. رنکینگ و سطح‌بندی بازیکنان

جدول رنکینگ باشگاه با سطح‌بندی از +A تا -B، قابل ویرایش از پنل. این بخش کارکردی دارد که در نگاه اول پیدا نیست: وقتی بازیکن جایگاهش را در جدول عمومی می‌بیند، انگیزه‌ی برگشتن پیدا می‌کند. ضمن اینکه هنگام تعریف مسابقه، سطح مجاز را از همین سطح‌بندی تعیین می‌کنید تا بازی‌ها متعادل بمانند.

۱۰. باشگاه مشتریان و پیامک گروهی

لیست شماره بازیکنان باشگاه به‌طور طبیعی از رزروها ساخته می‌شود. از پنل می‌توانید به همه‌شان پیامک بزنید — اعلام مسابقه، تخفیف ساعات خلوت، تغییر ساعت کاری. هر ارسال با متن پیام، تعداد گیرنده و زمان ثبت می‌شود تا سابقه‌ی کمپین‌هایتان را داشته باشید.

این همان دارایی‌ای است که باشگاه‌های سنتی ندارند: راه مستقیم و بی‌واسطه به مشتری، بدون وابستگی به الگوریتم اینستاگرام.

۱۱. منوی دیجیتال کافه

کافه سهم بزرگ‌تری در سود باشگاه دارد از آنچه معمولاً حساب می‌شود، چون بازیکن بعد از بازی می‌ماند. منوی دیجیتال با دسته‌بندی، عکس، قیمت و وضعیت موجود بودن هر آیتم در پنل مدیریت می‌شود و بازیکن روی گوشی‌اش بازش می‌کند. برای تغییر قیمت هم لازم نیست منوی چاپی جدید سفارش بدهید.

۱۲. حساب افراد و صندوق باشگاه

همه چیز آنلاین پیش نمی‌رود. کسی سر زمین می‌آید، بازی می‌کند، یک نوشیدنی می‌خورد و می‌گوید «آخر هفته حساب می‌کنم». این دفترچه‌ی بدهکاری‌ها در پنل دیجیتال شده است.

  • برای هر فرد حساب باز می‌کنید — حتی اگر اصلاً کاربر سایت نباشد. مهمان و مراجع حضوری هم ثبت می‌شوند.
  • روی حسابش آیتم اضافه می‌کنید: از فهرست تعرفه‌ها (کرایه زمین، راکت، فروش کالا)، از منوی کافه، یا یک ردیف دستی.
  • پرداخت‌هایش را با روش مشخص ثبت می‌کنید — نقدی، کارتی، انتقال یا سایر.
  • مانده حسابش همیشه معلوم است و اگر ردیفی اشتباه ثبت شد، به‌جای حذف، باطل می‌شود و دلیلش می‌ماند.

همین «باطل کردن به‌جای حذف کردن» تفاوت یک دفتر حساب قابل اتکا با یک فایل اکسل است. هیچ ردیفی بی‌سروصدا ناپدید نمی‌شود.

۱۳. اسپانسرها

بخش نمایش حامیان مالی با لوگو، لینک سایت و ترتیب دلخواه. کوچک به نظر می‌رسد ولی وقتی سر میز مذاکره با یک برند نشسته‌اید، «لوگوی شما در صفحه اول سایت باشگاه» یک آیتم قابل فروش است.

۱۴. نصب روی گوشی و کار در نبود اینترنت پایدار

سامانه به‌صورت اپلیکیشن روی گوشی نصب می‌شود — بدون کافه‌بازار، بدون اپ‌استور، فقط از داخل مرورگر. آیکون باشگاه روی صفحه‌ی موبایل بازیکن می‌نشیند و دفعه بعد مستقیم از همان‌جا وارد می‌شود. راهنمای نصب هم داخل خود سایت هست چون این کار روی اندروید و آیفون فرق دارد.

اگر ارتباط اینترنت لحظه‌ای قطع شود، به‌جای صفحه‌ی خطای مرورگر یک صفحه‌ی مرتب می‌بیند و وضعیت اتصال به او اطلاع داده می‌شود.

۱۵. چیزهایی که نمی‌بینید ولی باید باشند

  • ثبت سابقه‌ی اقدامات حساس ادمین‌ها — چه کسی چه چیزی را تغییر داد و کِی.
  • نشست‌های ورود قابل ابطال؛ اگر گوشی ادمینی گم شد، دسترسی‌اش قطع می‌شود.
  • قوانین اعتبارسنجی در خود دیتابیس: قیمت منفی، ساعت پایان قبل از ساعت شروع، یا شماره موبایل بی‌فرمت اصلاً ثبت نمی‌شود.
  • پشتیبان‌گیری شبانه‌ی خودکار از پایگاه داده.

این‌ها همان چیزهایی هستند که در دموی فروش کسی نشان نمی‌دهد و شش ماه بعد، وقتی مشکلی پیش می‌آید، تعیین می‌کنند نجات پیدا می‌کنید یا نه.

چه چیزی از این‌ها را لازم دارید؟

احتمالاً نه همه را، دست‌کم نه از روز اول. باشگاهی که تازه افتتاح شده با رزرو آنلاین و پرداخت و پنل ادمین شروع می‌کند. پکیج و پیامک گروهی وقتی معنا پیدا می‌کند که پایگاه بازیکن ثابت داشته باشید. مسابقه و رنکینگ و صندوق مال باشگاهی است که جامعه‌ی بازیکنانش شکل گرفته.

به همین دلیل پلن‌ها پله‌ای طراحی شده‌اند و می‌توانید بعداً ارتقا بدهید. تفکیک دقیق اینکه هر امکان در کدام پلن است، در صفحه‌ی نرم‌افزار مدیریت و رزرو باشگاه پدل و تنیس آمده — همان‌جا ماشین‌حسابی هم هست که با قیمت سانس باشگاه خودتان نشان می‌دهد از چند رزرو اضافه در ماه، هزینه‌ی اشتراک کامل پوشش داده می‌شود.

پنل را با اطلاعات باشگاه خودتان ببینید

در دموی ۱۵ دقیقه‌ای رایگان، هر بخشی از این فهرست را که برایتان مهم است زنده نشانتان می‌دهیم. اگر مناسب کارتان نبود، هیچ تعهدی ندارید.

درخواست دمو یا مشاوره رایگان

پروژه‌تان را با هم بررسی کنیم

یک گفتگوی کوتاه، بدون تعهد — مشخص می‌کنیم چه چیزی واقعاً به کارتان می‌آید و چقدر هزینه دارد.

واتساپتلگرام